Black Friday Tenda: + 166% de rentabilidade com Criativos de Alta Performance e Demand Gen
Black Friday Tenda: + 166% de rentabilidade com Criativos de Alta Performance e Demand Gen
Com foco em conversão, criativos otimizados entregaram uma taxa de conversão
4x
superior aos formatos tradicionais utilizados anteriormente.
Cliente
O Tenda Atacado é uma rede de mercado atacadista fundada em 2001 e que conta, atualmente, com mais de 50 lojas no estado de São Paulo. Além das lojas físicas, oferece também produtos com preço de atacado por site ou aplicativo.
Desafio
O principal desafio era conseguir suprir o volume ótimo de criativos para as campanhas de mídias pagas, principalmente considerando os avanços das plataformas em IA, que tendem a exigir mais criativos para explorarmos o algoritmo de otimização na máxima potência, ou seja, alcançar mais inventários e levar mensagens mais personalizadas para cada usuário. Além disso, era necessário escalar o volume de transações e melhorar os indicadores de engajamento (CTR) e custo por aquisição (CPA) durante o período crítico da Black Friday.
Estratégia Utilizada
A estratégia centrou-se na implementação de campanhas de Demand Gen focadas em App e na introdução de criativos de oferta produzidos pela Kipiai. A abordagem foi dividida em:
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Diversificação de Formatos: Utilização de vídeos e estáticos desenvolvidos especificamente para alta performance.
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Foco em Eficiência: Substituição gradual dos criativos produzidos internamente pelo Tenda Atacado
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Intensificação em Datas Críticas: Foco especial no período de Esquenta e Black Friday, otimizando o investimento nos criativos que demonstraram melhor taxa de conversão e menor CPA.
Resultados Conquistados
A implementação da estratégia trouxe resultados expressivos e consistentes:
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Eficiência de Investimento (ROI): Salto de 166% na rentabilidade entre o cenário inicial e o pico da Black Friday.
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Custo por Aquisição (CPA): Otimização drástica com redução de 74% no custo por venda/transação no período promocional.
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Escala de Receita: Crescimento exponencial de 635% no faturamento mensal (comparando o início da implementação dos criativos Kipiai com o mês de pico).
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Engajamento (CTR): Melhoria de 115% na taxa de cliques em relação à média histórica da conta.
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Poder de Conversão: Criativos estáticos otimizados entregaram uma taxa de conversão 4x superior aos formatos tradicionais utilizados anteriormente.
Conversão
4x superior com criativos otimizados
CPA
Redução de 74%
Rentabilidade
Aumento de 166%
YoY
Aumento de 600% no faturamento
