Segmentação de campanhas 100% nas mãos dos algoritmos é a melhor estratégia?
Com uma apurada testagem de audiência, alcançamos um crescimento de receita em mais de
1000%
Cliente
A Authentic Feet e a Artwalk fazem parte do grupo AFEET. Sendo e-commerces focados em tênis e vestuário, a Authentic Feet se posiciona como uma referência de moda no segmento de tênis, oferecendo modelos que unem estilo e conforto, além das opções esportivas. Já a Artwalk é voltada para o público “sneakerhead”, consumidores ávidos pela cultura do tênis, que buscam itens de alto valor e maior exclusividade.
Desafio
Ambos e-commerces estavam com resultados bem abaixo do esperado nas taxas de conversão em campanhas de social no Meta Ads.
Estratégia
Com o surgimento dos algoritmos de otimização e sua utilização de maneira mais ativa, as próprias plataformas pontuam não ser mais necessária a segmentação das campanhas focando nos interesses e hábitos de consumo de seu público-alvo, uma vez que, a própria inteligência dos algoritmos conseguirá entender e distribuir os anúncios com o base no comportamento dos usuários.
No entanto, quanto maior o investimento em campanhas, mais dados são gerados, permitindo assim que o algoritmo tenha uma resposta rápida. Em casos onde o volume investido é menos robusto, é viável realizar a testagem de audiências para alcançar resultados positivos e uma boa rentabilidade célere.
Essa foi a nossa estratégia para as marcas Artwalk e Authentic Feet. Após uma análise profunda do core das marcas junto ao cliente, identificamos os melhores atributos procurados pelo público. Por ser uma marca com produtos e lançamentos mais exclusivos e voltados para o basquete, em Artwalk, elaboramos campanhas englobando termos como basquete, times de NBA, acessórios e afins.
De semelhante forma, em Authentic Feet, a segmentação de interesses e hábitos de consumo foi voltada para usuários em busca de saúde, práticas esportivas sendo, em especial, a corrida. Em ambos os casos, com os dados gerados, conseguimos calibrar as campanhas mais rapidamente, otimizando as conversões.
Além do uso da base de compradores engajados nos anúncios, voltamos também nossa atenção na aquisição de novos usuários por meio de campanhas amplas voltadas para os interesses relacionados ao core de cada marca.
Essas iniciativas nos permitiram ter um direcionamento consistente para aumentar o ROAS da Authentic Feet e Artwalk e expressivo aumento de receita.
Resultados
Ao longo de todo o ano de 2023, houve uma intensa evolução no ROAS de ambas as contas. Em Authentic Feet, o crescimento foi de 2,2 para 7,3. Em Artwalk, o ROAS saltou de 1,4 para 8,4.
No comparativo da Black Friday 2022-2023, os resultados também foram surpreendentes:
Authentic Feet: acréscimo de investimento em 212% com ROAS de 2,3 para 8,3 (representando um crescimento de receita em incríveis 1018%)
Artwalk: acréscimo de investimento em 180% com ROAS de 5,4 para 8,1 (representando um crescimento de receita em 319%)